FTW 1on1醫美顧問服務條款

1. 服務內容

FTW 1on1 醫美顧問服務旨在協助客戶建立適合自己的醫美方向，內容可能包括：

• 個人審美分析

• 面部 / 身體條件分析

• 治療方向建議

• 預算規劃

• 風險分析

• 一次視像諮詢（如適用）

• 服務期間內之提問支援

服務內容將根據客戶提供之資料及需求而有所不同。
 

2. 服務期間

本服務有效期為 14 天，由 FTW 提交分析報告或視像諮詢之日起計算。服務期滿後，本次顧問服務即告完成。
 

3. 客戶須提供的資料

為確保分析準確，客戶須按 FTW 指示提供：

• 清晰照片或影片

• 希望改善之部位

• 個人期望

• 曾接受之相關療程

• 已知病歷（如適用）

如資料不足，FTW 有權要求補充後才開始分析。
 

4. 顧問服務性質

FTW 提供的是獨立醫美顧問服務。FTW 將根據多年醫美業界的經驗提供專業分析及建議，但：

• 不提供醫療診斷

• 不提供醫療處方

• 不保證任何醫療效果

• 不代替醫生作醫療判斷

所有醫療決定均由客戶與主診醫生共同作出。

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5. 我們的理念

FTW 並非以促成手術為目的。如經評估後認為客戶：

• 暫時不適合接受治療

• 無需接受治療

• 應延期接受治療

• 應尋求其他治療方向

我們將如實提出建議。
 

6. 提問範圍

服務期間內，客戶可就本次諮詢內容提出問題。本服務不包括：

• 無限制醫學百科查詢

• ​醫生推薦、評價或篩選之諮詢

• 與本次分析無關之提問

• 持續無限期顧問服務

• 緊急醫療判斷

• 第二次完整分析報告

如新增分析內容超出原服務範圍，FTW 可建議重新預約顧問服務。

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7. 回覆時間

FTW 將盡力於合理時間內回覆客戶。一般情況下，我們會於 7 個工作天內提交分析報告。

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8. 退款政策

由於本服務屬個人化顧問服務，一經開始（包括首次個別回覆、開始分析、提供建議、提交分析報告或進行視像諮詢），已支付之顧問費恕不退還。如客戶其後加入 FTW 指定醫美套餐，可將一次 1on1 顧問費全額抵扣相關套餐費用。每個醫美套餐僅可抵扣一次 1on1 顧問費。

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9. 知識產權

FTW 提供之分析報告、文字內容、建議及其他資料，僅供客戶本人參考。未經 FTW 書面同意，不得轉載、公開、出售或作商業用途。

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10. 接受條款

當客戶完成付款，即表示：

• 已閱讀並同意本條款；

• 理解本服務屬顧問服務而非醫療服務；及

• 同意個人資料保護及私隱政策。